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Domande Frequenti

Quanto costa la spedizione?

Il costo della spedizione è di €7,00 per tutta Italia, tranne per Sicilia e Sardegna il cui costo è €10,00.
È possibile ottenere la spedizione gratuita con una spesa minima di €70,00.

Quali metodi di pagamento accettate?

I metodi di pagamento disponibili sono:

☑️ Carta di credito / prepagata

☑️ Bonifico Bancario

☑️ Klarna (paga in 3 rate)

Come posso restituire un articolo?

È possibile effettuare il reso di un articolo solo nel caso in cui l'articolo non sia personalizzato.
Per tutti gli articoli con personalizzazione non è possibile effettuare il reso.

I tempi per effettuare il reso sono di 15 giorni, le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente che provvederà a spedire l'articolo integro e confezionato come ricevuto.

È possibile avere un preventivo per un evento?

Assolutamente si, per informazioni e preventivi per i vostri eventi potete contattarmi qui:

Whatsapp +39 379 188 4445
Email: isol.creazioniartigianali@gmail.com

È possibile ricevere campioni di prova relativi al mio evento?

Assolutamente si, è possibile richiedere prima della conferma dei campioni di prova per le bomboniere del tuo evento.

Il prezzo dei campioni di prova corrisponde al prezzo del singolo prodotto.

Posso aggiungere più di una fragranza al mio Candle Bouquet?

No, non è possibile aggiungere più di una fragranza al Candle Bouquet.

Quanti colori posso scegliere per il mio Candle Bouquet?

È possibile scegliere fino ad un massimo di due colori, ed è possibile farlo in questa modalità:

  • seleziona tra i colori proposti il colore primario che vuoi dare al tuo Candle Bouquet.
  • nella sezione apposita invece puoi scrivermi, se desiderato, un secondo colore da inserire.